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1. ISBN 3834925500 Zoomen

Grundlagen des CRM: Strategie, Geschäftsprozesse und IT-Unterstützung

2. ISBN 3943170438 Zoomen

Bearbeitungs- und Prüfungsleitfaden Neue MaRisk, 3. Auflage: Prozesse prüfen - Risiken vermeiden - Fehler aufdecken -> Handlungsempfehlungen ableiten

Axel BeckerJochen KleinRainer EnglischRolf HeldJan-Arne HoffmannAdam HormanskiHelge KramerThomas KrebsMarcus MartinPhilip StegnerTobias VolkMax WeberCarsten WehnCarsten von DrathenYener AltinbasNicolas KleemannGorden MantellCaroline PalluchJürgen Siegl
3. ISBN 3940976636 Zoomen

Bearbeitungs- und Prüfungsleitfaden Neue MaRisk 2. Auflage: Prozesse prüfen - Risiken vermeiden - Fehler aufdecken -> Handlungsempfehlungen ableiten

Rainer EnglischRolf HeldJan-Arne HoffmannAdam HormanskiThomas KrebsMarcus MartinPhilip StegnerTobias VolkMax WeberCarsten Wehn
4. ISBN 3940976105

Bearbeitungs- und Prüfungsleitfaden Neue MaRisk: Prozesse prüfen * Risiken vermeiden * Fehler aufdecken -> Handlungsempfehlungen ableiten

Axel BeckerRainer EnglischRolf HeldJan-Arne HoffmannMatthias KorschThomas KrebsProf. Dr. Marcus MartinAndreas SerafinPhilip StegnerDr. Carsten WehnYener AltinbasCarsten von DrathenAdam HormanskiNicolas KleemannGorden MantellJürgen Siegl
5. ISBN 3830060882 Zoomen

Auskunftei-Informationen zur Reduzierung des Zahlungsausfallrisikos im Online-Handel: Empirische Analyse und Ansatz zur Verbesserung der ... Betriebswirtschaftliche Forschung und Praxis)

Marcus Siegl